Karyawan Indosat 'Dipaksa' Jadi Sales 4G

newsindo.co - 4G adalah singkatan dari istilah dalam bahasa Inggris: fourth-generation technology. Istilah ini umumnya digunakan mengacu kepada standar generasi keempat dari teknologi telepon seluler. 4G merupakan pengembangan dari teknologi 3G dan 2G. Sistem 4G menyediakan jaringan pita lebar ultra untuk berbagai perlengkapan elektronik, contohnya telpon pintar dan laptop menggunakan modem USB.


Terdapat dua kandidat standar untuk 4G yang dikomersilkan di dunia yaitu standar WiMAX (Korea Selatan sejak 2006) dan standar Long Term Evolution (LTE) (Swedia sejak 2009).


Di Indonesia, WiMAX pertama kali diluncurkan oleh PT. FirstMedia dengan merek dagang Sitra WiMAX sejak Juni 2010. Kemudian teknologi LTE pertama kali diluncurkan oleh PT. Internux dengan merek dagang Bolt Super 4G LTE sejak 14 November 2013.


Kecanggihan tersebut membuat Indosat Ooredoo mau langsung all out jualan 4G setelah mengomersialisasikan layanannya di 35 kota. Tak cuma mengandalkan channel distribusi tradisional, seluruh karyawan Indosat juga 'dipaksa' ikut jualan.




[caption id="attachment_33" align="aligncenter" width="850"]Seorang Sales Indosat Sedang menunjukkan Salah satu produk internet mereka Seorang Sales Indosat Sedang menunjukkan Salah satu produk internet mereka[/caption]

Presiden Director & CEO Indosat Ooredoo Alexander Rusli berencana memanfaatkan sekitar 3.000 karyawannya sebagai agen mobile yang akan memudahkan pelanggan dalam berpindah teknologi menuju 4G LTE.


Alex menginginkan agar pelanggan yang masih memakai teknologi 2G segera beralih ke 4G LTE atau melompati 3G. Karena, ia menilai teknologi 4G LTE lebih efisien dalam hal pengelolaan bandwidth dan sumber daya frekuensi.


Menurut orang nomor satu di perusahaan telekomunikasi itu, Indosat telah menyiapkan aplikasi yang bisa digunakan para karyawan untuk melayani pelanggan dalam berpindah teknologi.


"Kita sudah siapkan aplikasinya. Nanti 3.000 karyawan ini bisa pakai, dan mereka tinggal bawa SIM Card kosong untuk layani kalau ada pelanggan yang mau ganti kartu ke 4G," kata Alex dalam peluncuran 4GPlus di Kempinski, Jakarta, Senin (30/11/2015).


Program agen mobile yang bakal dilakoni karyawan Indosat menurut rencana akan dimulai pada Desember 2015 atau saat 35 kota tuntas dikomersialisasi. Saat ini, Indosat baru membuka aksesnya di 21 kota saja.


"Saya sendiri ke mana-mana juga akan bawa aplikasi dan 10 kartu uSIM 4G kosong. Awas saja kalau ada karyawan Indosat yang menolak, nanti saya cekik lehernya," tegas Alex dengan gaya becanda.


Indosat saat ini memiliki sekitar 69 juta pelanggan. Dari jumlah tersebut, sekitar 34 juta merupakan pelanggan data. Dengan hadirnya 4G, Indosat mengaku telah menjangkau coverage populasi 40 juta pelanggan.


Perusahaan yang mayoritas sahamnya dimiliki oleh Ooredoo asal Qatar ini, telah meluncurkan 4G LTE di 21 kota dan sampai akhir 2015 ini ditargetkan hadir di 35 kota.


Indosat memanfaatkan dua spektrum frekuensi untuk menggelar 4G LTE secara carrier aggregation, yaitu spektrum 900 MHz dan 1.800 MHz, di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta, dan Bali. Sehingga aksesnya bisa ngebut hingga 185 Mbps.


Sementara sisanya di 17 kota lain, Indosat hanya menggunakan spektrum 1.800 MHz. Meski hanya single carrier, bandwidth yang bisa digeber maksimal mencapai 112 Mbps.

Subscribe to receive free email updates: